Desafio
Tendo como pano de fundo a Copa do Mundo da FIFA, uma grande operadora nacional de TV por assinatura no Brasil (Globosat) queria tomar decisões mais rápidas sobre a programação, a fim de melhorar seu desempenho e atrair telespectadores.
Abordagem
O serviço de audiência em tempo real para Canais de TV por Assinatura foi lançado no Brasil durante a Copa do Mundo.
Durante a competição, também enviamos relatórios de conversas nas redes sociais, com base em nossa ferramenta Kantar Social TV Ratings, onde a conversa acontece, novamente, em tempo real.
Agora estamos desenvolvendo uma saída para nossos dados em tempo real serem integrados a uma plataforma personalizada e de propriedade do cliente.
Insights
A Globosat conseguiu reagir e fazer alterações em sua grade de programação em tempo real durante a Copa do Mundo.
Impacto
O impacto foi imediato, com o SPORTV relatando que sua audiência dobrou em jogos envolvendo a Seleção Brasileira (em comparação com a Copa do Mundo de 2014).