Este aviso explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos seus dados pessoais para medição de mídia e publicidade (medição de audiência), além de fornecer insights aos nossos clientes. Nossos serviços de medição de audiência capturam como, quando e qual conteúdo você consome, seja em TV linear ou sob demanda, plataformas de streaming de vídeo online ou rádio. Esses insights fornecem uma verdadeira compreensão do desempenho da mídia e da publicidade, destacando o alcance e a eficácia do conteúdo.

Coleta e Uso de Dados

Dados de Pesquisa

Quando você se inscreve em um painel da Fifty5Blue ou registra-se em um painel que utiliza nossa tecnologia de medição de audiência, coletamos e processamos dados pessoais sobre você e sua família.

Usamos essas informações para gerenciar sua participação no painel, incluindo recrutamento, verificações de elegibilidade, integração, suporte e administração de incentivos ou recompensas. Também podemos usar os dados das pesquisas para entrar em contato com você sobre pesquisas de atualização e oportunidades de participação em painéis semelhantes.

Dados de identificação direta e dados de contato

Isso inclui dados pessoais como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço residencial.

Informações demográficas

Na pesquisa de audiência, usamos informações demográficas para entender o público que compõe uma audiência alvo e garantir que nossos painéis e pesquisas reflitam a população de forma ampla. Isso nos ajuda a produzir resultados de medição de audiência precisos e representativos.

As informações demográficas que coletamos podem variar de país para país e incluir dados pessoais sobre você e membros do seu domicílio, como data de nascimento ou faixa etária, interesses e preferências, a cidade ou bairro onde você mora, seu nível de escolaridade, renda familiar, sexo e o que você faz para viver.

Em alguns casos, também podemos coletar informações sobre sua raça ou origem étnica para garantir que os painéis representem com precisão a população de um determinado país. Se precisarmos dessas informações, elas serão solicitadas diretamente a você no momento da coleta.

Identificadores online, informações de dispositivos e serviços de mídia

Isso inclui dados pessoais como endereço IP, MAC, ID de publicidade, ID de cookies e outros identificadores únicos dos dispositivos que você usa para assistir conteúdo e publicidade. Também coletamos informações sobre o número e os tipos de dispositivos na sua residência, bem como os serviços de mídia que você contrata.

Base legal

Processamos seus dados pessoais porque isso é necessário para, a seu pedido, tomar providências para firmar um contrato com você e cumprir as obrigações previstas nesse contrato. Por exemplo, ao se inscrever para participar de um painel da Fifty5Blue, utilizamos seus dados pessoais para cadastrá-lo como participante, verificar sua elegibilidade, gerenciar sua participação, comunicar informações sobre o processo de integração e administrar incentivos e recompensas.  

Quando processamos dados pessoais sensíveis, como informações sobre sua raça ou origem étnica, fazemos isso apenas após você dar o seu explícito consentimento. Fornecer essas informações é opcional, e você pode revogar seu consentimento a qualquer momento sem afetar sua capacidade de permanecer como membro do painel.

Também processamos seus dados pessoais quando necessários para nossos interesses legítimos (ou com base no seu consentimento, quando isso é exigido pela lei local), incluindo:

  • recrutamento e gestão de painelistas, incluindo verificação de elegibilidade e cotas de painéis;
  • compreender os painelistas em alto nível para garantir que os painéis sejam demograficamente representativos;
  • comunicar-se com os painelistas sobre participação, integração e conclusão da pesquisa;
  • responder a dúvidas ou questões levantadas antes do início da medição;
  • detectar e prevenir fraudes ou uso indevido de painéis durante recrutamento ou integração; e
  • Aprimorar a forma como entregamos nossos serviços de medição.

Quando nos baseamos em nossos interesses legítimos, realizamos um teste de equilíbrio para considerar como esse processamento afeta você. Você pode solicitar mais informações sobre essa avaliação usando os dados de contato ao final deste aviso.

Dados de Medição

A Fifty5Blue coleta e processa dados pessoais sobre como você e sua família consomem conteúdo e publicidade usando nossos aparelhos medidores. O tipo de medidor que usamos depende do país em que você mora. Vamos explicar quais medidores se aplicam a você antes de qualquer medição começar.

Também utilizamos essas informações para operar, manter e apoiar atividades de medição, incluindo agendar visitas domiciliares para instalar, consertar, substituir ou remover equipamentos, fornecer suporte técnico durante a medição e garantir a qualidade e continuidade da medição.

Dados de TV

A Fifty5Blue vai pedir que você instale aparelhos medidores, chamados de People Meters, perto de cada TV da sua casa, ou nossos engenheiros podem instalá-los para você. Você também receberá um controle remoto para indicar quais membros da família estão assistindo TV.

Cada People Meters coleta dados de visualização em intervalos regulares, incluindo o conteúdo e a publicidade assistidos, e quem está assistindo, com base nas informações que você inseriu pelo controle remoto.

Usamos esses dados para entender qual conteúdo e publicidade você e sua casa assistem, e quando e por quanto tempo eles foram visualizados.

Dados de rádio

A Fifty5Blue vai pedir para você instalar medidores, chamados RateOnAir Meters, perto de cada rádio da sua casa, ou nossos engenheiros podem instalá-los para você.

Cada Medidor RateOnAir coleta dados de áudio em intervalos regulares, incluindo o conteúdo de rádio e a publicidade que estão sendo ouvidos, além de quem está ouvindo.

Em alguns países, os dados de rádio são coletados por meio de declarações dos participantes, em vez de por meio de um medidor. Quando isso se aplicar, você será informado sobre o método utilizado.

Usamos esses dados para entender que conteúdo e publicidade você e sua família ouvem, e quando e por quanto tempo são ouvidos.

 Dados da Internet

A Fifty5Blue vai pedir que você instale um medidor, chamado Focal Meter, que se conecta diretamente ao seu roteador de banda larga, ou nossos engenheiros o instalarão para você. Para operar a medição, o Focal Meter reconhece dispositivos conectados à sua rede doméstica para que possamos determinar quais dispositivos estão incluídos na medição. Se um dispositivo se conecta à sua rede doméstica que não faz parte da sua residência, como o dispositivo de um convidado, não o incluímos na medição e não guardamos nenhum dado dele.

O Focal Meter mede a visualização de conteúdo e publicidade em uma lista limitada de sites aprovados, selecionados antecipadamente para fins de medição.

O Fifty5Blue também vai pedir que você instale um software em cada dispositivo que usar para assistir a conteúdo e publicidade na internet. Em PCs e laptops, este é o nosso Browser Meter. Nos dispositivos móveis, será é o nosso Virtual Meter.

O Focal Meter, o Browser Meter e o Virtual Meter trabalham juntos para medir com que frequência e por quanto tempo você assiste conteúdo e publicidade em sites, plataformas e aplicativos a partir de uma lista predeterminada. Você pode consultar esta lista a qualquer momento no portal online dos painelistas.

Não medimos, coletamos, capturamos ou processamos qualquer atividade de acesso ou navegação que ocorra fora dos sites, plataformas e aplicativos desta lista predeterminada.

Dados do Censo

Algumas emissoras e empresas de mídia utilizam a tecnologia da Fifty5Blue em seus serviços, sites e aplicativos de vídeo sob demanda (VOD).

Quando os usuários acessam conteúdo ou publicidade nesses serviços, nossa tecnologia registra um conjunto limitado de informações, como quando a visualização começa e termina, e envia essas informações para o Fifty5Blue.

Usamos esses dados do censo para medir a visualização de conteúdos e publicidade transmitidos sob demanda e ao vivo em serviços de mídia de terceiros.

Base legal

Processamos dados de medição com base no seu consentimento quando você decide participar de um painel Fifty5Blue e participar de atividades de medição. Se você não der seu consentimento, não realizamos a medição e você não poderá participar do painel. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento usando o portal dos painelistas ou conforme descrito neste aviso. Se você fizer isso, a medição será interrompida e sua participação no painel será encerrada.

Também processamos dados pessoais limitados quando necessários para cumprir nossas obrigações sob o contrato com você. Por exemplo, para manter os dados da sua conta e organizar a instalação, manutenção ou remoção dos nossos medidores.

Também processamos seus dados pessoais quando necessários para nossos interesses legítimos (ou com base no seu consentimento, quando exigido pela lei local), incluindo:

  • garantir que nossa tecnologia de medição opere corretamente e de forma confiável;
  • identificar quais dispositivos conectados à sua rede doméstica estão incluídos na medição;
  • detectar falhas, interrupções ou problemas de qualidade de dados;
  • fornecer suporte técnico aos painelistas durante a medição;
  • detectar e prevenir fraudes ou uso indevido de nossos painéis ou serviços de medição; e
  • Melhorr como nossa tecnologia de medição funciona ao longo do tempo.

Quando nos baseamos em nossos interesses legítimos, realizamos um teste de equilíbrio para considerar como esse processamento afeta você. Você pode solicitar mais informações sobre essa avaliação usando os dados de contato ao final deste aviso.

Intercâmbios de Dados com Plataformas de Publicação Online

A Fifty5Blue trabalha com certas plataformas digitais conhecidas como plataformas de publicação online. Essas plataformas nos fornecem informações sobre o conteúdo e publicidade que seus usuários já viram, além de informações demográficas limitadas relacionadas a esses usuários. Em troca, compartilhamos identificadores únicos vinculados a você ou aos seus dispositivos com os editores online. Chamamos os dados produzidos pelo processo de correspondência de dados como Dados de Troca.

Se você for membro de um painel, seu portal de painelistas incluirá uma lista atualizada de plataformas de publicação online participantes.

Usamos os Dados do Exchange para entender que conteúdo e publicidade você viu nos sites e aplicativos das plataformas de publicação online, além de melhorar nossa compreensão das características demográficas dos painelistas.

Por que queremos processar os Dados de Troca?

Para alguns sites e aplicativos, não é possível identificar o conteúdo e os anúncios que você viu usando apenas a tecnologia de medição. Nesses casos, confiamos nas informações fornecidas diretamente pelas plataformas de publicação online.

Quem são as plataformas de publicação online?

Uma lista completa e atualizada das plataformas de publicação online participantes está disponível no portal do painelista. Atualizamos esta lista sempre que novas plataformas de publicação online são adicionadas. Essas plataformas de publicação online são responsáveis de forma independente por como usam seus dados, e isso é explicado em seus próprios avisos de privacidade.

Como a Fifty5Blue processa os Dados da Troca?

Como parte do processo de correspondência, a Fifty5Blue compartilha identificadores únicos criptografados com as plataformas de publicação online. Esses identificadores estão relacionados a você (como seu endereço de e-mail ou usuário de rede social) ou ao seu dispositivo (como um ID de publicidade móvel ou outro identificador de dispositivo associado ao dispositivo que você usa). Plataformas de publicação online usam esses identificadores para encontrá-lo em seus registros e nos fornecer informações sobre:

Em alguns casos, plataformas de publicação online também fornecem informações demográficas como faixa etária, sexo e localização aproximada (por exemplo, região ou cidade).

A Fifty5Blue então combina os Dados de Troca com Dados de Pesquisa, Dados de TV e Dados da Internet para criar perfis pseudônimos de painelistas. Usamos esses dados combinados para criar relatórios estatísticos e demograficamente representativos para clientes que desejam entender o alcance do conteúdo e da publicidade, além das amplas características demográficas dos públicos.

Esses relatórios contêm apenas informações agregadas e não identificam indivíduos.

Base legal

Processamos os Dados de Troca com base no seu consentimento quando você decide participar de um painel Fifty5Blue e concordar em participar de atividades de medição que envolvem trocas de dados com plataformas de publicação online. Se você não der seu consentimento, não trocamos dados com plataformas de publicação online e você não pode participar do painel. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento usando o portal do painelista, ou conforme descrito neste aviso. Se você o fizer, as trocas de dados serão interrompidas e sua participação no painel será encerrada.

Também processamos seus dados pessoais quando necessários para nossos interesses legítimos ou interesses das plataformas de publicação online (ou com base no seu consentimento, quando exigido pela lei local). Isso inclui o compartilhamento de dados onde:

  • A troca de dado é obrigada para operar ou apoiar a medição de audiência na qual você concordou em participar;
  • não é praticável ou proporcional confiar no consentimento para a troca específica; e
  • Salvaguardas adequadas estão em vigor para proteger seus direitos e liberdades.  

Nossos interesses legítimos, e os dos editores online, incluem:

  • operar e manter serviços eficazes e confiáveis de medição de audiência;
  • gerenciar e melhorar o alinhamento, qualidade e precisão dos dados;
  • apoiar relacionamentos com plataformas de publicação online;
  • detectar e prevenir fraudes, uso indevido ou atividades incomuns relacionadas à medição de audiência ou troca de dados; e
  • detectar e resolver questões técnicas ou de integridade de dados.

Quando nos baseamos em nossos interesses legítimos, realizamos um teste de equilíbrio para considerar como esse processamento afeta você. Você pode solicitar mais informações sobre essa avaliação usando os dados de contato ao final deste aviso.

Percepções analíticas (Insights)

Usamos os dados de pesquisas, dados de medição e dados de troca coletados para gerar percepções (insights) sobre como o conteúdo e a publicidade são consumidos.

Na maioria dos casos, anonimizamos e agregamos esses dados antes de compartilhar com os clientes. Essas percepções (Insights) ajudam os clientes a entenderem tendências de visualização, alcance e a composição demográficas das audiências para melhorar seus produtos, serviços e decisões publicitárias.

Por padrão, não compartilhamos dados em nível de registro com clientes. Quando compartilhamos dados em nível de registro com clientes como parte de um serviço acordado específico, os dados são pseudônimos e compartilhados somente quando você foi informado disso e deu seu consentimento. Os dados que compartilhamos são limitados ao que é necessário para esse serviço e são protegidos por salvaguardas contratuais e técnicas.

Em todos os outros casos, os clientes recebem apenas insights agregados e anonimizados, e não recebem dados pessoais ou informações que possam identificá-lo ou ser usados para te identificar.

Quando nos baseamos em nossos interesses legítimos, realizamos um teste de equilíbrio para considerar como esse processamento afeta você. Você pode solicitar mais informações sobre essa avaliação usando os dados de contato ao final deste aviso.

Quando compartilhamos dados em nível de registro como parte de um serviço acordado específico, fazemos isso apenas quando você deu seu consentimento.

Obrigações legais

Usamos seus dados pessoais quando isso é exigido por lei. Isso inclui manter registros para fins contábeis e fiscais, além de responder a demandas judiciais, reguladores e outras autoridades públicas. Também usamos seus dados pessoais para proteger nossos direitos legais, incluindo para apresentar ou defender demandas judiciais, além de cumprir e fazer cumprir nossos termos, políticas e padrões do setor aplicáveis.

Base legal

Processamos seus dados pessoais quando isso é exigido por lei. Isso inclui manter registros para fins contábeis e fiscais, e responder a solicitações legais de tribunais, reguladores ou outras autoridades públicas.

Também processamos dados pessoais quando necessários para nossos interesses legítimos (ou com base no seu consentimento, quando exigido pela lei local) na proteção de nossa posição legal. Isso inclui o uso de dados pessoais para apresentar ou defender reivindicações legais, responder a reclamações ou disputas e fazer cumprir nossos termos, políticas e padrões do setor aplicáveis.

Quando nos baseamos em nossos interesses legítimos, realizamos um teste de equilíbrio para considerar como esse processamento afeta você. Você pode solicitar mais informações sobre essa avaliação usando os dados de contato ao final deste aviso.

Compartilhamento de Dados

A Fifty5Blue compartilha seus dados pessoais de maneiras limitadas para operar nossos painéis, serviços de medição e percepções analíticas (insights).

Compartilhamento dentro do grupo Fifty5Blue

Compartilhamos seus dados pessoais dentro do grupo Fifty5Blue, quando isso é necessário para operar nossos serviços, gerenciar painéis, realizar medições e gerar percepções analíticas insights.

Armazenamos e processamos seus dados pessoais nos países onde a Fifty5Blue opera. Uma lista completa desses países está disponível em nosso site (https://www.fifty5blue.com/pt/nossa-rede ).

Compartilhamento com provedores de serviços

Compartilhamos dados pessoais com fornecedores de serviços terceirizados homologados e confiáveis que apoiam nossos serviços. Isso inclui empresas que nos ajudam com:

Esses provedores de serviços atuam em nosso nome e são obrigados por contrato a manter seus dados pessoais confidenciais e seguros, utilizando apenas conforme nossas instruções.

Compartilhando com clientes e parceiros

Compartilhamos dados com nossos clientes e parceiros para apoiar a medição de audiência, relatórios e colaboração com o setor. Isso inclui proprietários de mídia, anunciantes, agências, editoras online e outros parceiros envolvidos em atividades de medição.

Na maioria dos casos, clientes e parceiros recebem apenas informações agregadas e anonimizadas.

Quando dados em nível de registro são compartilhados como parte de um serviço acordado específico, os dados são pseudônimos e compartilhados, sujeitos a salvaguardas contratuais e técnicas apropriadas.

Para certas atividades de medição, também compartilhamos identificadores criptografados com parceiros, como editoras online, para permitir correspondência e medição. Mais detalhes sobre essas trocas são fornecidos na seção Trocas de dados com Plataformas de Publicação Online.

Compartilhamento com órgãos setoriais (Comitês Conjuntos da Indústria)

Em alguns países, compartilhamos informações com órgãos do setor, como os Comitês Conjuntos da Indústria (JICs), que supervisionam os padrões de medição de audiência e a governança.

Quando isso acontece, as informações compartilhadas são limitadas ao necessário para fins de auditoria, validação ou relatórios do setor, e estão sujeitas às salvaguardas apropriadas.

Compartilhamento em conexão com uma transição de negócio ou reorganização

Compartilhamos dados pessoais quando há uma transição de negócio ou reorganização, como fusão, aquisição, joint venture, financiamento ou venda de ativos da empresa. Isso significa que divulgamos, transferimos ou cedamos dados pessoais a terceiros durante negociações ou como parte da transação. Se a Fifty5Blue entrar em falência, administração judicial ou insolvência, os dados pessoais também são divulgados, transferidos ou atribuídos a terceiros como parte desses procedimentos ou do manuseio de nossos ativos.

Transferências internacionais

A Fifty5Blue é uma empresa global com sede no Reino Unido.

Geralmente, armazenamos e processamos dados pessoais no país ou região onde são coletados para apoiar nossas atividades locais de paineis e medições. Às vezes, transferimos dados pessoais para outros países onde estão localizadas empresas da Fifty5Blue ou nossos fornecedores de serviços homologados. Isso pode incluir países com leis de proteção de dados diferentes das do seu país.

Quando transferimos dados pessoais para outro país, tomamos medidas para protegê-los e seguimos as leis de proteção de dados aplicáveis. Isso inclui o uso de mecanismos de transferência aprovados, como cláusulas contratuais padrão, para garantir que seus dados pessoais continuem sendo manuseados com segurança.

Você pode solicitar mais informações sobre transferências internacionais e as salvaguardas que utilizamos entrando em contato conosco usando as informações de contato ao final deste aviso.

Medidas de Segurança

Adotamos medidas para manter seus dados pessoais seguros. Isso inclui medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, alteração ou divulgação.

Nossos funcionários, contratados e prestadores de serviços são obrigados a seguir nossas políticas e procedimentos sobre confidencialidade, segurança e privacidade. Também exigimos contratualmente que provedores fornecedores de serviços terceirizados que lidam com dados pessoais atendam aos padrões adequados de segurança de dados.

Temos processos para identificar e gerenciar incidentes de segurança de dados. Quando exigido por lei, notificaremos os indivíduos afetados e os reguladores relevantes caso ocorra uma violação de dados.

Dados de Crianças e Adolescentes

Se você é um painelista e tem crianças e adolescentes menores de 18 anos morando em sua casa, também medimos o conteúdo e a publicidade que eles assistem como parte da medição domiciliar.

Antes de começar a medição, precisamos do consentimento de um dos pais ou responsáveis. Como pai ou responsável legal, você é responsável por explicar esse aviso de privacidade aos seus filhos de uma forma que eles possam entender.

Usamos dados de crianças e adolescentes apenas para fins de medição de audiência, observando sempre o melhor interesse do menor.

Seus Direitos

Dependendo de onde você mora, pode ter certos direitos em relação aos seus dados pessoais. Esses podem incluir o direito de:

Esses direitos não estão disponíveis em todos os lugares e podem ser limitados pelas leis locais. Por exemplo, pode ser que não possamos atender ao seu pedido se isso afetar os direitos de outra pessoa ou se você nos pedir para excluir informações que somos obrigados a manter para cumprir a lei.

Exercendo seus direitos

Se você deseja exercer algum de seus direitos, por favor, entre em contato com [email protected].

Reclamações

Se você tiver preocupações sobre como lidamos com seus dados pessoais, por favor, nos avise para que possamos avaliar. Vamos analisar sua reclamação e responder a você.

Se você tiver alguma preocupação não resolvida sobre proteção de dados e não conseguirmos resolvê-la, você tem o direito de reclamar à autoridade de proteção de dados. Você pode fazer isso no país onde normalmente mora, trabalha ou onde acredita que ocorreu a questão de proteção de dados.

Período de Retenção

Armazenamos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins para os quais foram originalmente coletados e utilizados, ou seja, a prestação de nossos serviços de medição. Em algumas circunstâncias, podemos precisar reter dados pessoais por períodos mais longos, quando isso é necessário para cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis, ou para proteger nossos interesses comerciais legítimos. Os períodos de retenção variam dependendo do tipo de dado e do contexto em que são utilizados. Sempre que possível, os dados são anonimizados ou agregados e mantidos por períodos mais longos para fins estatísticos e de pesquisa.

Dados de Pesquisa

Esses dados são mantidos durante o engajamento ativo de um participante com nossos painéis e por um período limitado posteriormente para gerenciar comunicações de acompanhamento, lidar com consultas e atender aos requisitos de auditoria e controle de qualidade. Quando a participação termina, os dados da Pesquisa são excluídos com segurança ou anonimizados de forma irreversível.

Dados de Medição

Para todas as atividades de medição, os dados pessoais são mantidos apenas durante o engajamento ativo do participante em nossos painéis e por um período limitado posteriormente, para permitir o processamento, validação e garantia de qualidade. Após esse período, os dados pessoais são excluídos ou anonimizados irreversivelmente.

Intercâmbios de Dados com Plataformas de Publicação Online

Dados pessoais compartilhados com plataformas de publicação online como parte de uma troca de dados são mantidos durante o período ativo de um participante em nossos painéis e, por um período limitado após esse período. Após esse período, quaisquer dados pessoais recebidos de plataformas de publicação online são removidos de forma segura ou anonimizados irreversivelmente.

Obrigações legais

Podemos reter dados pessoais por períodos mais longos quando necessário para cumprir as leis, regulamentos, ordens judiciais aplicáveis ou para estabelecer, exercer ou defender demandas judiciais. Nesses casos, os dados são retidos pelo tempo exigido por lei ou até que a questão relevante seja resolvida, após o que são deletados ou anonimizados de forma segura.

Tomada de Decisão Automatizada

A Fifty5Blue não utiliza tomada de decisão automatizada que produza efeitos legais ou semelhantes significativos sobre os indivíduos.

Informações adicionais para residentes dos EUA

Fornecemos informações adicionais para pessoas que vivem nos Estados Unidos. Isso inclui detalhes sobre seus direitos de privacidade e como você pode usá-los. Por favor, consulte o aviso de Informações Adicionais para Residentes dos EUA para mais detalhes.

Contato

Equipe de Proteção de Dados e Privacidade

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre este aviso, ou deseja exercer seus direitos de proteção de dados, pode entrar em contato com a equipe de Proteção e Privacidade de Dados da Fifty5Blue no [email protected].

Responsável pela Proteção de Dados

Você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo [email protected]

Última atualização

Fevereiro de 2026