Vastaajan tietoturva on erittäin tärkeää kaikissa tiedonkeräysmenetelmissä. Fifty5Blue noudattaa ESOMARin www.esomar.org sääntöjä, joiden mukaan vastaajan antamat tiedot ovat luottamuksellisia ja niitä käytetään vain tutkimustarkoituksiin. Tulokset raportoidaan tilastollisina taulukoina ja graafisina esityksinä, joista kenenkään henkilökohtaiset vastaukset tai henkilöllisyys eivät selviä.

Fifty5Blue lähettämät sähköpostiviestit eivät koskaan sisällä liitetiedostoja ja ovat aina HTML-muodossa. Fifty5Blue ei koskaan pyydä sinua lähettämään henkilökohtaisia tietojasi tai vastaamaan kysymyksiin sähköpostilla.

Fifty5Blue kunnioittaa yksityisyyttäsi kaikissa tilanteissa. Nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, muut henkilötietosi ja antamasi vastaukset käsitellään yksityisyydensuojan edellyttämällä tavalla.

Fifty5Blue toimesta tehtyjen markkinatutkimusten tavoitteena on saada tietoa yritysten ja yhteisöjen päätöksenteon tueksi ja parantaa tutkimuksen tilaajan ymmärrystä kohderyhmän tarpeista. Fifty5Blue ei milloinkaan tee myynti- tai markkinointitoimenpiteitä tutkimuksiin osallistuville henkilöille.

Tutkimuksiin osallistuminen on aina vapaaehtoista. Kunnioitamme päätöstä olla osallistumatta tutkimukseen.

Fifty5Blue on vuoden 2018 aikana läpikäynyt laajan 14 kohdan EU tietosuoja (GDPR) käyttöönotto-ohjelman, jolla olemme varmistaneet toimintamme GDPR-yhteensopivuuden. Ohjelma on kattanut kaikkien järjestelmien, rekisterien, sidosryhmäyhteistyön (tutkimusvastaajat, henkilökunta, asiakkaat, yhteistyökumppanit, alihankkijat), prosessien sekä tietoturvan läpikäynnin, riskiarvioinnin, toimintatapojen luomisen, koulutuksen ja dokumentoinnin.

Tietoturva

  1. Vastatessasi tutkimukseen, annat luvan lomakkeella kysyttyjen henkilötietojesi käsittelyyn ja säilytykseen markkinatutkimustarkoituksiin.
  2. Henkilötietojasi ei luovuteta eteenpäin. Tutkimuksen tulokset toimitetaan tilaajalle aina niin, ettei niistä voi tunnistaa vastaajan henkilöllisyyttä. Vastaajan henkilöllisyys voidaan paljastaa tilaajalle vain vastaajan erikseen, tutkimuksen yhteydessä antamalla suostumuksella.
  3. Palkkioiden toimittamiseen tarvittavat henkilötiedot kuten nimi ja osoite, voidaan toimittaa Fifty5Blue yhteistyökumppaneille, esimerkiksi Presentcard.fi:lle, palkkioiden toimittamista varten.
  4. Fifty5Blue olevat tiedot on asianmukaisesti suojattu asiattomalta pääsyltä tietoihin ja vahingossa tai laittomasti tapahtuvalta hävittämiseltä, muuttamiselta, luovuttamiselta, siirtämiseltä taikka muulta laittomalta käsittelyltä. Suojaus on järjestetty teknisesti, hallinnollisesti, sähköisesti sekä tietoturvatoimintojen osalta turvaamaan kaikkia antamiasi tietoja.

Henkilötietojen siirtäminen

  1. Henkilötietoja ei siirretä EU:n talousalueen ulkopuolelle.

Evästeet

  1. Tutkimuslomakkeilla voidaan käyttää evästeitä (cookies) mm. mittaus- ja tutkimustarkoituksiin. Evästeitä käytetään tutkimusten parantamiseksi. Palvelun käyttäjän evästetunnistetietoja ei voida yhdistää käyttäjän henkilö- tai yhteystietoihin. Evästeet eivät mahdollista käyttäjän päätelaitteella olevien tietojen tarkastelua tai kopioimista.

Lisäksi evästeitä ja muita seurantateknologioita voidaan käyttää vilpillisen toiminnan estämiseksi ja tutkimusten luotettavuuden varmistamiseksi. Tämän yhteydessä voidaan kerätä teknisiä tietoja, kuten IP-osoite, selaimen ja laitteen tiedot sekä kyselytunniste. Näiden tietojen käsittely perustuu oikeutettuun etuun suojata liiketoimintaa petoksilta ja estää vastaajia osallistumasta samaan tutkimukseen useita kertoja.

Jos et halua vastaanottaa evästeitä tai haluat ilmoituksen silloin, kun niitä ollaan siirtämässä koneellesi, voit tehdä selaimeesi sellaisen asetuksen, mikäli selaimesi sen mahdollistaa. Evästeiden vastaanoton kieltäminen voi aiheuttaa sivujen toimimattomuutta eikä ole suositeltavaa.

Muuta

Fifty5Blue voi milloin tahansa myöskin ilman etukäteisilmoitusta muuttaa näitä käyttöehtoja sekä muuttaa ja muunnella tämän sivuston sisältöä taikka estää pääsyn tälle sivustolle.

Tutkimuksessa annetut tiedot säilytetään niin kauan, kuin on tarpeen mielipide- ja markkinatutkimusprojektien hoitamiseksi. Tiedot poistetaan, ellei laista ja asetuksista muuta aiheudu.

Puhelinhaastattelut

Puhelinhaastatteluja tehdään pääosin mobiililiittymiin, yksityishenkilöille ja yrityksiin sekä iltaisin että päiväsaikaan. Suurimpia puhelinhaastattelututkimuksiamme ovat viikoittainen Catibus-tutkimus, media-alantutkimukset sekä maatalousalan tutkimukset.

Internet-tutkimukset

Internet-tiedonkeräys on suurin tiedonkeräysmenetelmämme. Säännöllisiä tutkimuskierroksia teemme Fifty5Blue Forum-paneelilla, sen lisäksi toteutamme vuosittain satoja kuluttajiin tai yrityksiin kohdentuvia internet-tutkimuksia.

Muut tiedonkeräystavat

Keräämme tietoja myös perinteisellä kirjetiedustelulla ja kvalitatiivisilla menetelmillä.

Pääsääntöisesti rekisterit eivät ole Fifty5Blue hallinnoimia, joten voimme poistaa yhteystiedot yksittäisestä tutkimuksesta, mutta emme itse rekisteristä.

Fifty5Blue hallinnoimien rekistereiden, kuten Forum -paneelirekisterin tietosuojaselosteet löydät https://www.fifty5blue.com/suomi/tietosuojaselosteet

Tutkimusten yhteydessä ilmoitamme aina, mistä olemme saaneet yhteystiedot (rekisterilähde).

Yleisimmät rekisterilähteemme

1. Profinder Puhelinluettelotiedot https://profinder.fi/tietosuoja/

  • johon yhteydenestot myös Suomen Asiakkuusmarkinointiliiton (ASML) Robinson-listan kautta https://www.asml.fi/kieltopalvelut/
  • tai omalle puhelinoperaattorille kielto tietojen luovuttamiseen

2. Väestötietojärjestelmä, Digi- ja väestötietovirasto

  • kieltopyynnön voi tehdä osoitteessa https://dvv.fi/tietojen-luovuttamisen-kieltaminen

3. Asiakasrekisterit

  • yhteydenotot suoraan yritysten ylläpitämiin yritys- tai kuluttajarekistereihin