Sistema de Gestión de Calidad
En IBOPE COLOMBIA S.A.S. contamos con un sólido Modelo de Gestión de la Calidad, que garantiza el cumplimiento de exigentes estándares internacionales. Desde el año 2006 hemos mantenido la certificación ISO 9001, reafirmando así nuestro compromiso con la calidad en cada proceso y servicio, la satisfacción de nuestros clientes y la mejora continua en cada una de nuestras operaciones.
De manera voluntaria, también nos hemos adherido al Código Internacional ICC/ESOMAR de Buenas Prácticas Profesionales, que orienta el desarrollo de nuestras investigaciones y fortalece la confianza y credibilidad de nuestros servicios en el mercado.
Actualmente, contamos con la certificación ISO 9001:2015, otorgada por Fundação Vanzolini (Brasil), entidad miembro de IQNET, la red internacional de organismos certificadores más importante del mundo, lo que asegura la aceptación y reconocimiento global de nuestro certificado.
Alcance de la Certificación ISO 9001:2015
Prestación de los servicios de medición de audiencia, hábitos de consumo, monitoreo e inversión en medios, para la industria publicitaria.
Misión
Innovar y crear soluciones de datos que generan insights para los tomadores de decisiones de medios.
Politica De Calidad
IBOPE reúne inteligencia conectada para ofrecer al mercado la información más precisa sobre consumo, rendimiento e inversión en medios de comunicación, apoyada en la excelencia operativa, cumpliendo los plazos establecidos y los requisitos de clientes, legales, regulatorios aplicables, comprometida con la mejora continua, la innovación tecnológica y la protección de la información.
Una organización que respeta los aspectos de diversidad e inclusión y promueve el desarrollo de los empleados mediante capacitaciones y calidad de vida basados en programas y beneficios.
Valores
CLARIDAD | INDEPENDENCIA | IMPACIENCIA |
Claridad
La claridad no es una aspiración. Es una disciplina. No nos escondemos detrás de la jerga. Eliminamos la complejidad para revelar lo real, lo relevante y lo aplicable.
Independencia
La confianza depende de la independencia. Está integrada en cómo diseñamos, probamos y aplicamos nuestra metodología. Somos transparentes sobre lo que los datos pueden decir, y lo que no.
Impaciencia
La impaciencia impulsa nuestro ritmo. Priorizamos el progreso y actuamos con rapidez. Probamos, aprendemos y nos adaptamos en tiempo real para mantenernos a la vanguardia de un panorama mediático en constante evolución.
