Aviso de Privacidad de Fifty5Blue Sítios web y aplicaciones
Fifty5Blue está comprometida con la protección de su privacidad. Este aviso explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos, conservamos y protegemos los datos personales que usted proporciona al visitar o utilizar nuestros sitios web o aplicaciones, así como cómo utilizamos cookies y tecnologías similares.
Recopilación y Uso de Datos
Sitios web y aplicaciones
Cuando usted visita y utiliza nuestros sitios web o aplicaciones, recopilamos datos personales para operar, proteger y mejorar nuestros servicios. Esto puede incluir:
Datos Técnicos y de Operación del Sitio
Incluyen su dirección IP, tipo de dispositivo, detalles del navegador e identificadores únicos, recopilados para garantizar que nuestros sitios web y aplicaciones funcionen correctamente, mantener la seguridad, adaptarse a su dispositivo y detectar actividades fraudulentas.
Datos de Contacto y Comunicación
Incluyen la información que usted proporciona al completar formularios (por ejemplo, al solicitar informes o información) o al ponerse en contacto con nosotros, recopilada para responder a sus consultas y proporcionar los servicios solicitados.
Datos de Análisis y Rendimiento
Incluyen datos de tráfico, páginas visitadas, tiempo de permanencia, patrones de navegación y de uso, recopilados para analizar el rendimiento del sitio y mejorar la experiencia del usuario.
Información de Ubicación
Incluye información de ubicación derivada de su dirección IP o de la configuración de su dispositivo, recopilada para optimizar la funcionalidad del sitio y ofrecer contenido relevante.
Base Legal
Tratamos sus datos personales cuando ello sea necesario para nuestros intereses legítimos (o con base en su consentimiento, cuando así lo exija la legislación local), lo que incluye operar un sitio web seguro y eficaz y responder a las solicitudes de los usuarios. Cuando nos basamos en nuestros intereses legítimos, realizamos una evaluación de ponderación para considerar cómo dicho tratamiento puede afectarlo. Usted puede solicitar más información sobre esta evaluación utilizando los datos de contacto que se indican al final de este aviso.
Cuentas de Usuario
Cuando usted crea, accede o utiliza una cuenta de usuario en nuestros sitios web o aplicaciones, tratamos datos personales para configurar y gestionar su cuenta, controlar el acceso y mantener nuestros sistemas seguros. Esto incluye información como su nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, datos de inicio de sesión y autenticación, actividad de la cuenta y registros de acceso. Utilizamos esta información para autenticar a los usuarios, proporcionar funcionalidades y soporte de la cuenta, prevenir accesos no autorizados y cumplir con nuestras obligaciones de seguridad, auditoría y cumplimiento.
Base Legal
Para la gestión de su cuenta de usuario (cuando exista), tratamos sus datos personales cuando ello sea necesario para la ejecución de un contrato celebrado con usted, o para adoptar medidas a su solicitud antes de la celebración de un contrato. Esto incluye la creación y administración de cuentas de usuario, la habilitación del acceso a nuestros sitios web o aplicaciones y la provisión de funcionalidades y seguridad relacionadas con la cuenta. También podemos tratar sus datos personales cuando ello sea necesario para nuestros intereses legítimos, incluidos el mantenimiento de la seguridad de nuestros sistemas, la prevención de accesos no autorizados y la garantía del funcionamiento eficaz de nuestros sitios web y aplicaciones. Cuando nos basamos en nuestros intereses legítimos, realizamos una evaluación de ponderación para considerar cómo dicho tratamiento puede afectarlo y para garantizar que nuestros intereses no prevalezcan sobre sus derechos y libertades. Usted puede solicitar más información sobre esta evaluación utilizando los datos de contacto que se indican al final de este aviso.
Ventas y Marketing
Cuando usted interactúa con funcionalidades de ventas y marketing en nuestros sitios web o aplicaciones, tratamos datos personales para gestionar actividades de marketing, comprender cómo se utiliza nuestro contenido y comunicarnos con usted. Esto puede incluir datos de contacto, información profesional como su cargo y organización, así como información sobre cómo interactúa con nuestras comunicaciones o servicios de marketing. Utilizamos estos datos para entregar y personalizar mensajes de marketing, gestionar relaciones comerciales, comprender el nivel de interacción con nuestras actividades de marketing y proporcionar información sobre nuestros productos y servicios.
También podemos obtener sus datos de contacto a partir de sitios web, proveedores o intermediarios de terceros, cuando esté permitido. En dichos casos, le informaremos en el momento del contacto inicial.
Base Legal
Tratamos sus datos personales con base en su consentimiento, cuando este sea requerido, por ejemplo, al enviar correos electrónicos de marketing. Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento utilizando el enlace para darse de baja incluido en nuestros correos electrónicos de marketing o según se describe en este aviso. Cuando el consentimiento no sea requerido, tratamos estos datos personales cuando ello sea necesario para nuestros intereses legítimos, como comunicarnos con usted acerca de nuestros servicios. Cuando nos basamos en nuestros intereses legítimos, realizamos una evaluación de ponderación para considerar cómo dicho tratamiento puede afectarlo. Usted puede solicitar más información sobre esta evaluación utilizando los datos de contacto que se indican al final de este aviso.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento Similares
Cuando usted visita y utiliza nuestros sitios web o aplicaciones, utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares (como píxeles y SDKs) para habilitar funcionalidades esenciales, ayudar a proteger nuestros sitios web y aplicaciones, comprender cómo se utilizan nuestros servicios y proporcionar y medir publicidad. Estas tecnologías pueden categorizarse de la siguiente manera:
Necesarias
Estas tecnologías son necesarias para que nuestros sitios web o aplicaciones funcionen correctamente y para adaptar los contenidos y funcionalidades a su dispositivo. Estas tecnologías también recopilan señales técnicas que nos ayudan a detectar actividades sospechosas y a proteger nuestros sitios web, aplicaciones y usuarios frente a acciones fraudulentas o maliciosas. Pueden incluir identificadores de sesión e información técnica o del dispositivo.
Preferencias
Estas tecnologías permiten que el sitio web o la aplicación recuerde información que cambia la forma en que el sitio web o la aplicación se comporta o se muestra, como su idioma preferido o la región en la que se encuentra.
Estadísticas
Estas tecnologías recopilan información sobre el comportamiento de navegación y los patrones de interacción, que utilizamos para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestros sitios web o aplicaciones y para mejorar los contenidos y la funcionalidad.
Marketing
Estas tecnologías se utilizan para rastrear a los visitantes en distintos sitios web. El objetivo es mostrar anuncios que sean relevantes y atractivos para los visitantes de nuestros sitios web. Estas tecnologías incluyen la recopilación de información sobre sus interacciones con anuncios, sus hábitos de navegación y otras preferencias, con el fin de ofrecerle publicidad más relevante y significativa sobre los servicios de Fifty5Blue.
Usted puede gestionar cómo se utilizan estas tecnologías de seguimiento ajustando la configuración de su dispositivo o navegador y, cuando corresponda, seleccionando sus preferencias en nuestra solución de gestión de consentimiento.
Base Legal
Utilizamos tecnologías de seguimiento cuando ello sea necesario para nuestros intereses legítimos, o con base en su consentimiento, cuando así lo exija la legislación local. Cuando nos basamos en nuestros intereses legítimos, realizamos una evaluación de ponderación para considerar cómo dicho tratamiento puede afectarlo. Usted puede solicitar más información sobre esta evaluación utilizando los datos de contacto que se indican al final de este aviso.
Compartición de Datos
Fifty5Blue comparte sus datos personales de manera limitada cuando sea necesario para operar nuestros sitios web y aplicaciones, responder a consultas y mejorar nuestros servicios.
Compartición dentro del grupo Fifty5Blue
Compartimos sus datos personales dentro del grupo Fifty5Blue cuando ello sea necesario para operar nuestros sitios web y aplicaciones, responder a consultas y mejorar nuestros servicios.
Almacenamos y tratamos sus datos personales en los países en los que Fifty5Blue opera. Una lista completa de estos países está disponible en nuestro sitio web (https://www.fifty5blue.com/our-network).
Compartición con proveedores de servicios
Compartimos datos personales con proveedores de servicios externos de confianza que nos ayudan a operar, proteger y mejorar nuestros sitios web y servicios relacionados. Esto incluye empresas que nos apoyan con:
- el alojamiento y mantenimiento de nuestros sitios web y aplicaciones;
- la prestación de servicios de seguridad, monitoreo y soporte técnico;
- la provisión de herramientas de análisis y rendimiento;
- el apoyo a nuestras actividades de marketing y comunicaciones; y
- la prestación de servicios profesionales, como soporte de TI, seguridad y asesoría legal.
Estos proveedores de servicios actúan en nuestro nombre y están obligados por contrato a mantener sus datos personales confidenciales y seguros, y a utilizarlos únicamente de conformidad con nuestras instrucciones.
Compartición en relación con una transacción comercial o una reorganización
Compartimos datos personales cuando existe una transacción comercial o una reorganización, como una fusión, adquisición, joint venture, operación de financiamiento o venta de activos de la empresa. Esto implica que podemos divulgar, transferir o ceder datos personales a terceros durante las negociaciones o como parte de la transacción. En caso de que Fifty5Blue entre en quiebra, administración judicial o insolvencia, los datos personales también podrán ser divulgados, transferidos o cedidos a terceros como parte de dichos procedimientos o de la gestión de nuestros activos
Transferencias Internacionales
Fifty5Blue es una empresa global con sede en el Reino Unido
Generalmente almacenamos y tratamos los datos personales en el país o la región donde se recopilan, con el fin de respaldar la operación de nuestros sitios web y servicios relacionados. En algunos casos, transferimos datos personales a otros países donde se encuentran empresas de Fifty5Blue o nuestros proveedores de servicios de confianza. Esto puede incluir países con leyes de protección de datos distintas de las vigentes en su país.
Cuando transferimos datos personales a otro país, adoptamos medidas para protegerlos y cumplimos con las leyes de protección de datos aplicables. Estas medidas incluyen el uso de mecanismos de transferencia aprobados, como las cláusulas contractuales estándar, para garantizar que sus datos personales continúen siendo tratados de manera segura.
Usted puede solicitar más información sobre las transferencias internacionales y las salvaguardas que utilizamos poniéndose en contacto con nosotros mediante los datos indicados al final de este aviso.
Medidas de seguridad
Tomamos medidas para mantener sus datos personales seguros. Esto incluye la aplicación de medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente a la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la alteración o la divulgación.
Nuestros empleados, contratistas y proveedores de servicios están obligados a cumplir nuestras políticas y procedimientos de confidencialidad, seguridad y privacidad. Asimismo, exigimos contractualmente a los proveedores de servicios terceros que manejan datos personales que cumplan con los estándares apropiados de seguridad de la información.
Contamos con procesos para identificar y gestionar incidentes de seguridad de los datos. Cuando así lo exija la ley, notificaremos a las personas afectadas y a las autoridades reguladoras correspondientes si se produce una violación de seguridad de los datos personales.
Datos de menores
Nuestros sitios web y aplicaciones no están destinados a menores, y no recopilamos de forma consciente datos personales de menores. Si llegamos a tener conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, adoptaremos medidas razonables para eliminar dichos datos de manera oportuna
Sus derechos
Dependiendo de dónde viva, usted puede tener ciertos derechos respecto de sus datos personales. Estos pueden incluir el derecho a:
- saber si tratamos sus datos personales y cómo los utilizamos
- acceder a sus datos personales y recibir una copia de ellos
- corregir o actualizar datos personales inexactos o incompletos
- eliminar sus datos personales en determinadas circunstancias;
- restringir nuestro tratamiento de sus datos personales
- oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas situaciones;
- pedirnos que transfiramos (portemos) sus datos personales a otra organización; y
- retirar su consentimiento cuando dependamos de su consentimiento para tratar sus datos personales.
Estos derechos no están disponibles en todos los lugares y pueden estar limitados por las leyes locales. Por ejemplo, es posible que no podamos cumplir con su solicitud si ello afectara los derechos de otra persona o si usted nos pide eliminar información que estamos obligados a conservar para cumplir con la legislación applicable.
Ejercicio de sus derechos
Si desea ejercer cualquiera de sus derechos, por favor póngase en contacto con: [email protected].
Quejas
Si usted tiene inquietudes sobre cómo tratamos sus datos personales, por favor infórmenos para que podamos revisarlas. Analizaremos su queja y le daremos una respuesta
Si tiene alguna preocupación no resuelta en materia de protección de datos y no logramos resolverla, usted tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos. Puede hacerlo en el país donde normalmente reside, trabaja o donde usted considere que se produjo el incidente relacionado con la protección de datos.
Período de Retención
Conservamos los datos personales recopilados a través de nuestros sitios web y aplicaciones únicamente durante el tiempo necesario para los fines para los cuales fueron recopilados y utilizados, como la operación y administración de nuestros servicios, la gestión de las interacciones con los usuarios y la generación de perspectivas (insights) a partir de dichos servicios. Cuando utilizamos una solución de gestión del consentimiento, se pone a disposición información adicional sobre la retención relacionada con cookies y otras tecnologías de seguimiento a través de dicha solución.
En determinadas circunstancias, puede ser necesario conservar los datos personales durante períodos más prolongados cuando ello sea requerido para cumplir con obligaciones legales o regulatorias aplicables, o para proteger nuestros intereses comerciales legítimos. Los períodos de retención varían según el tipo de dato y el contexto en el que se utilice. Siempre que sea posible, los datos personales se anonimizan o agregan y se conservan por períodos más largos con fines estadísticos, analíticos y de investigación.
Toma de decisiones automatizada
Fifty5Blue no utiliza procesos de toma de decisiones automatizada que generen efectos legales o de importancia similar sobre las personas.
Información adicional para residentes de EE. UU
Hemos puesto a disposición información adicional para las personas que residen en los Estados Unidos. Esta información incluye detalles sobre sus derechos de privacidad y cómo pueden ejercerlos. Por favor, consulte el aviso de Información Adicional para Residentes de EE. UU. para obtener más detalles.
Contacto
Equipo de Protección de Datos y Privacidad
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre este aviso, o si desea ejercer sus derechos de protección de datos, puede ponerse en contacto con el equipo de Protección y Privacidad de Fifty5Blue en: [email protected].
Responsable de Protección de Datos
Puede ponerse en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos en: [email protected]